سیاست مرجوعی و عودت

سیاست بازپرداخت و بازگشت کالا

اگر 7 روز از خرید شما گذشته باشد، نمی‌توانیم بازپرداخت کامل یا تعویض کالا را به شما ارائه دهیم.

برای واجد شرایط بودن برای بازگشت کالا، کالای شما باید استفاده نشده و در همان شرایطی باشد که آن را دریافت کرده‌اید. همچنین باید در بسته‌بندی اصلی باشد.

 

برای تکمیل فرآیند بازگشت کالا، به رسید یا مدرک خرید نیاز داریم.

لطفاً بدون هماهنگی خرید مرجوعی خود را برای فروشنده ارسال نکنید.

 

بازپرداخت‌ها

پس از دریافت و بررسی مرجوعی شما، ایمیلی برای شما ارسال خواهیم کرد تا به شما اطلاع دهیم که کالای مرجوعی شما را دریافت کرده‌ایم. همچنین تأیید یا رد بازپرداخت شما را به شما اطلاع خواهیم داد.

در صورت تأیید، بازپرداخت شما پردازش می‌شود و ظرف مدت معینی از روز، به طور خودکار به کارت اعتباری یا روش پرداخت اصلی شما اعتبار اعمال می‌شود.